Servizio clienti problematico, scarsa agilità nel modificare la propria piattaforma digitale e introdurre nuove funzionalità, vendite perse.
I sintomi del debito tecnico sono nascosti in piena vista.
È il prezzo elevato che le aziende pagano inconsapevolmente ogni giorno sotto forma di interruzioni del servizio e problematiche che possono costare una parte rilevante del fatturato delle aziende.
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